Datenqualität & Machine Learning: Salesforce Data-Cleansing mit Talend

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Einsatz von Machine Learning zu Daten-Deduplizierung

Für CRM Systeme, die ihre kundengerichteten Prozesse in Vertrieb, Marketing und Kundenservice abbilden, ist Datenqualität ein entscheidender Erfolgsfaktor. Schlechte Datenqualität ist nicht nur ein Risikofaktor bei der Prozessausführung, sondern auch für die Kommunikation und Außenwirkung eines Unternehmens. Darüber hinaus sind Probleme mit Kundendaten auch aus Compliance-Gründen problematisch.

Wir erläutern in diesem Webinar:

  • Welche Möglichkeiten Talend Data Quality bietet um die Datanqualität Ihres CRM Systems deutlich zu verbessern
  • Wie Sie in Zukunft durch Data Governance Prozesse managen
  • Wie Talend in Kombination mit dem Einsatz von Machine Learning Technologien diesen Prozess automatisiert unterstützen kann anhand eines salesforce.com Beispiels