Credit Agricole Consumer Finance

Schnellere Kreditvergabe dank optimaler Customer-Journey

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Unsere Big-Data-Plattform beschleunigt alle Prozesse über sämtliche Kanäle hinweg – angefangen bei der Antragstellung bis hin zur Kreditvergabe.

Vincent Biancardini

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Mit Daten die gesamte Customer Journey begleiten

Service über viele Kanäle und Geräte

für eine reibungslose Kreditfinanzierung

90 % Zeitersparnis

bei der Servicebearbeitung, die früher mehrere Tage dauerte

Verbesserung der Kundenerfahrung

durch Zeitersparnis im Minutenbereich bei jedem Telefongespräch